Wij accepteren retourzendingen tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Hieronder lees je hoe dat werkt:

​

Toch niet tevreden met je bestelling? Geen probleem! Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

​

1. Stuur een e-mail naar contact@snwycandies.info met de volgende gegevens:

   • Je bestelnummer

   • Je naam en adres

   • (Eventueel) de reden van retour – dit is niet verplicht

​

2. Wacht op onze bevestiging. Je stuurt de bestelling pas retour nadat wij je aanvraag hebben geaccepteerd.

​

Belangrijk:

• De bestelling moet volledig en de producten moeten ongeopend worden geretourneerd.

• Geopende of ontbrekende producten worden niet vergoed.

​

Let op:
De retourkosten zijn voor eigen rekening, net als de originele verzendkosten die je bij de bestelling hebt betaald. Deze kosten worden niet vergoed, tenzij de retour het gevolg is van een fout aan onze kant.

​

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze retourvoorwaarden